DGB대구은행, 경북대학교 학생증 비대면 발급 실시

대구-DGB대구은행(은행장 황병우)이 고객 편의성 증대를 위해 im뱅크를 통해 경북대학교의 학생증을 비대면으로 신규 발급 및 조회, 재발급을 할 수 있는 서비스를 실시한다고 밝혔다.

기존 학생증을 발급받기 위해서는 영업점을 찾아 계좌 개설, 학생증 신청 등의 절차를 대면으로 진행해야 했다. 특히 새학기 시즌인 3~4월에 학생증 신청이 집중되므로 고객 대기 시간이 지체되어 고객 불편이 지속됐다.

이를 위해 DGB대구은행은 im뱅크를 통해 대학교 학생증을 비대면 신청, 발급할 수 있는 서비스를 지난해 연말부터 추진해왔으며 테스트 기간을 거쳐 실시하게 됐다.

실물 학생증은 DGB대구은행 경북대지점이나 경북대병원지점(상주캠퍼스는 행정지원부 사무실)에서 수령할 수 있으며, 새학기 시즌에는 보통 3~4주 정도의 기간이 예상된다.

특히 이번 비대면 발급 서비스에서는 1996년에 제작됐던 디자인을 20여년 만에 변경, 경북대학교 캐릭터 ‘호반우’가 대학교 점퍼를 입은 캐릭터로 새롭게 디자인해 선보여 눈길을 끈다.

학생증 재발급의 경우 기존 인터넷뱅킹을 통해 가능했지만 사진 변경 불가 등의 제한이 있었다. 이번 서비스 개선으로 수수료 없이 자유로운 재발급 신청이 가능하다.

DGB대구은행은 이번 경북대학교 학생증 비대면 신규-재발급 신청 서비스 실시를 시작으로 서비스를 안정화한 후 올해 안에 비대면 학생증 발급 신청 기관 및 대학교를 확대한다는 방침이다.

웹사이트: http://www.dgb.co.kr

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